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“点外卖吃出铁丝频频伤人嘴”

最近,不少济南的外卖店家

都接到了这样一个订单投诉!

让不少消费者听了也很担心。。。
事情发生在陈先生刚开不久的一家外卖店。这家位于山大南路和葡萄园路交叉口附近的外卖店,小店才开了俩月,主要卖水饺、生煎和粥之类食物。

23日下午3点08分,店里接到一个订单,

对方点了一碗粥和一份蒸饺,加上配送费共17.9元,

送达地址是龙奥西路一家酒店,

并未写详细房间。

订单显示,3点56分,骑手将外卖送达。

“骑手给她打电话,她说让放到前台。”

5点13分左右,

陈先生突然接到该顾客电话,

称外卖里吃出铁丝,把嘴部划伤了,

正在省立医院东院进行包扎。

随后,女子要求退单,并且要求店家赔偿医药费。

在微信上,女子发过来两段视频和一张收费单据。

记者看到,其中一段视频拍摄的是小一段铁丝;而另一段视频拍摄的是一个嘴部受伤的特写,有些许血迹。
从收费票据的图片看,盖的公章是山东省立医院的,时间显示为23日下午5点12分,费用共计672元。
这可把陈先生吓坏了!

毕竟新开的小店,

可经受不起这样的投诉!

为了不影响店里生意,

本着息事宁人的态度,

陈先生告诉记者,

下午5点57分,店里给退了单子和餐费。
本来以为这件事就这样结束了!可接下来女子留的地址里的酒店前台一个电话,却让剧情又发生了反转!信以为真的陈先生转了费用,没想到当晚酒店前台来电,称外卖没人取。当晚8点多,接收外卖的酒店前台给陈先生打来电话,“问我这个外卖没人取,还要不要了。”陈先生称,自己接完电话才发现自己可能被骗了!!!

女顾客根本就没!有!吃!过!

那!份!外!卖!

“如果不是人家酒店前台打电话,告诉我们外卖根本没人取,我们也发现不了被骗了。”提起被骗670多元钱的事,济南店家陈先生很气愤。
起初,陈先生将信将疑,

也曾怀疑过是骗人的

但受伤视频、图片和收费单据让陈先生信以为真。陈先生称,他也怕女子投诉,对方要的金额数目也不多,他也没去医院核实情况,就想着干脆把钱转给对方,息事宁人。

当晚,陈先生向警方报案,再联系该女子时,

发现对方已将他的微信删除,并拒接电话。

对此,陈先生很是气愤。
随后,陈先生在一个餐饮行业微信群里

说了自己疑似被骗的事,提醒大家多注意。

没想到,群里有三个店家反映,

也遇到了类似情况。

听说过马路上的职业碰瓷,

这外卖碰瓷,还是头一次听说

大家具体一沟通才发现,

套路都一样!

连订餐的电话、发的视频都是相同的,

就医的收费票据都是672元,

只是上面显示的时间不一样。

“那个收据日期可能是用修图软件处理过了。”
据了解,该女子点餐一般都为公共场所,

例如酒店、网吧之类的地方,

从未写具体的房间号。

之前3位店家都未发现异常,正常赔付了“医药费”。

目前,陈先生称已将该顾客疑似恶意欺骗店家的行为

向外卖平台反馈。

 

再此,小编提醒各位商家,遇到举报不要慌张,一定要看清楚单据,跟对方确认好情况,或者,可以直接见到食客,一方面,如果是假的,自然一眼就能识破,如果是真的,也可以彰显自己的诚意。

创业有风险,投资需谨慎。


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